1. כללי

1.1 המסמך מנוסח בלשון נקבה, משום שמכללת מעגלים היא מרחב נשי, אך הוא חל על כל אדם המשתמש באתר או בשירותי המכללה.

1.2 "המכללה" – מכללת מעגלים, המפעילה את האתר ואת השירותים המוצעים בו. "הלקוחה" – כל מי שנרשמת לשירות של המכללה או רוכשת אותו.

1.3 השירותים מיועדים לבגירות (מגיל 18). הרשמה של קטינה אפשרית רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

1.4 במקרה של סתירה בין התקנון לבין תנאים שפורסמו במפורש לשירות מסוים (למשל לריטריט מסוים), יגברו התנאים הספציפיים של אותו שירות.

2. השירותים

• קורסים והכשרות – פרונטליים, בזום, או דיגיטליים הכוללים קבצים להורדה ושיעורים מוקלטים.
• סדנאות – מפגש אחד או סדרת מפגשים קצרה, חוויתיים או מקצועיים.
• ריטריטים – יציאה קבוצתית הכוללת תוכן, ולעיתים גם לינה, הסעות וארוחות, לפי המפורסם לכל ריטריט.
• טיפולים אישיים ותהליכי עומק – טיפול בודד או תהליך של מספר מפגשים, במחירים המפורסמים באתר.
• מועדון מעגלים – מנוי חודשי או שנתי המקנה תכנים מוקלטים והטבות.
• חנות אונליין – בהקמה. עם פתיחתה יפורסמו תנאי הרכישה והמשלוח שלה.

פרטי כל שירות – תוכן, מספר מפגשים, מנחה, מועד ומחיר – מופיעים בעמוד השירות או נמסרים בשיחה עם המכללה, ועשויים להתעדכן מעת לעת.

3. הרשמה

3.1 פנייה דרך טופס באתר, בטלפון או בוואטסאפ היא בקשה לקבלת פרטים בלבד, ואינה מהווה הרשמה.

3.2 ההרשמה מושלמת לאחר שהמכללה אישרה את מקומך ולאחר תשלום המחיר או המקדמה שסוכמו. מועד ההרשמה הוא מועד התשלום.

3.3 חלק מהקורסים והסדנאות נפתחים רק כשמתקבל מספר מינימלי של נרשמות. אם קבוצה לא נפתחה – יוצע לך מועד חלופי, ואם אינו מתאים לך יוחזר לך מלוא הסכום ששולם.

3.4 בקורסים ובסדנאות הכוללים עבודה מעשית על הגוף, ובטיפולים, תתבקשי למלא הצהרת בריאות לפני תחילת ההשתתפות (ראי סעיף 8).

3.5 המכללה רשאית לסרב להרשמה מטעמים סבירים, לרבות מגבלת מקום או חשש לבטיחות.

4. מחירים ותשלום

4.1 המחירים המופיעים באתר נקובים בשקלים חדשים. המחיר שנמסר לך בעת ההרשמה הוא המחיר המחייב, גם אם המחיר באתר השתנה לאחר מכן.

4.2 האתר אינו גובה תשלום ואינו שומר פרטי אמצעי תשלום. אמצעי התשלום, ובכלל זה אפשרות לתשלומים, מתואמים ישירות מול המכללה. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי בטופס באתר, בדוא"ל או בוואטסאפ.

4.3 חשבונית או קבלה יימסרו לך עבור כל תשלום.

4.4 מחירי מועדון מעגלים: 90 ₪ לחודש, או 900 ₪ למנוי שנתי. מנויות המועדון זכאיות להנחות על שירותי המכללה, בשיעור שיפורסם מעת לעת.

5. ביטול עסקה על ידי הלקוחה

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010. הודעת ביטול יש למסור בכתב – בדוא"ל mahagalim0534516677@gmail.com או בוואטסאפ למספר 053-4516677 – ולציין בה את שמך ואת השירות.

קורסים וסדנאות

• בעסקה שנעשתה מרחוק (בטלפון, בוואטסאפ או דרך האתר) ניתן לבטל בתוך 14 ימים מיום ההרשמה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה לפני המפגש הראשון.
• בביטול כאמור יוחזר הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
• ביטול לאחר תחילת הקורס: יוחזר החלק היחסי של המפגשים שטרם התקיימו, בניכוי דמי הביטול. חומרי לימוד שכבר נמסרו לך אינם מוחזרים.
• אזרחית ותיקה (בת 65 ומעלה), אדם עם מוגבלות ועולה חדשה רשאים לבטל עסקה שנעשתה בשיחה מרחוק בתוך 4 חודשים מיום ההרשמה, בכפוף לתנאי החוק.

קורסים דיגיטליים ותכנים להורדה

• לפי סעיף 14ג(ד) לחוק, לא ניתן לבטל רכישה של תוכן דיגיטלי (קבצים להורדה, חוברות ושיעורים מוקלטים) לאחר שנמסרה לך גישה אליו.

ריטריטים

• ריטריט הכולל לינה, נופש או הסעה הוא שירות שלגביו, לפי החוק, לא ניתן לבטל עסקה מרחוק אם הביטול נעשה בתוך 7 ימים לפני מועד היציאה.
• ביטול מוקדם יותר – לפי החוק, ובכפוף לתנאי הביטול שיפורסמו לכל ריטריט, שכן חלק מהעלויות (לינה, הסעות) משולמות מראש לספקים.

טיפולים אישיים

• ביטול או שינוי של תור יש לבצע לפחות 24 שעות מראש. תור שבוטל בהתראה קצרה יותר, או שלא הגעת אליו, עלול להיות מחויב במלואו.
• בתהליך או בחבילה של 10 מפגשים: ניתן לבטל את יתרת המפגשים בכל עת. המפגשים שהתקיימו יחושבו לפי מחיר טיפול בודד, והיתרה תוחזר בניכוי דמי הביטול.

מועדון מעגלים

• מנוי חודשי ניתן לבטל בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה, ולא ייגבה תשלום נוסף לאחר מכן.
• מנוי שנתי ניתן לבטל בכל עת. יוחזר החלק היחסי של החודשים המלאים שנותרו, בניכוי ההנחה שניתנה בגין ההתחייבות השנתית.

ההחזר הכספי יבוצע באמצעי התשלום ששימש לתשלום, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.

6. שינוי או ביטול מצד המכללה

6.1 המכללה רשאית לדחות מפגש, להחליף מנחה או לשנות מיקום, מסיבות שאינן בשליטתה (מחלה, מצב ביטחוני, מזג אוויר, כוח עליון). במקרה כזה ייקבע מועד חלופי ותעודכני מראש ככל האפשר.

6.2 אם המכללה ביטלה שירות ולא הוצע מועד חלופי שמתאים לך – יוחזר לך מלוא הסכום ששולם עבור החלק שלא ניתן.

6.3 מפגש זום שלא התקיים בשל תקלה אצל המכללה יתקיים מחדש או יוקלט וישלח אלייך.

7. תעודות

7.1 בקורסים שבהם צוין כי ניתנת תעודה, תוענק בסיום הקורס תעודה מטעם המכללה, בכפוף לנוכחות, להשלמת התרגול המעשי ולעמידה בדרישות הקורס כפי שפורסמו.

7.2 התעודה מעידה על השלמת ההכשרה במכללה. היא אינה מהווה רישיון ממשלתי, ואין בה כדי להתיר עיסוק שהחוק מחייב לגביו רישיון או הסמכה אחרת.

8. בריאות ואחריות אישית

8.1 הרפואה המשלימה אינה תחליף לאבחון, לייעוץ או לטיפול רפואי. השירותים והתכנים של המכללה אינם מיועדים לאבחן, לרפא או למנוע מחלה, ואין להפסיק או לשנות טיפול רפואי בלי להתייעץ עם רופא.

8.2 לפני טיפול, ולפני קורס או סדנה הכוללים עבודה מעשית (עיסוי, מוקסה, כוסות רוח, אבנים חמות, שמנים אתריים, נשימה מעגלית וכדומה), יש למסור הצהרת בריאות מלאה ונכונה, ולעדכן על הריון, מחלה כרונית, רגישות או אלרגיה, ניתוח שעברת, או נטילת תרופות.

8.3 בתרגול המעשי המשתתפות מטפלות זו בזו. כל משתתפת רשאית לסרב לתרגול על גופה ולבקש התאמה.

8.4 טכניקות נשימה ותהליכים רגשיים עלולים לעורר תחושות גופניות ורגשיות עזות. אם יש לך רקע רפואי או נפשי רלוונטי – התייעצי עם גורם מטפל לפני ההשתתפות וספרי על כך למנחה.

8.5 המכללה אינה אחראית לנזק שנגרם עקב מסירת מידע בריאותי חלקי או שגוי, או עקב אי שמירה על הנחיות המנחה.

9. השתתפות בקבוצה

9.1 המפגשים מתקיימים במרחב בטוח ומכבד. מה שמשותף במעגל נשאר במעגל – אין לפרסם פרטים אישיים של משתתפות אחרות.

9.2 אין להקליט או לצלם מפגש, בזום או פרונטלית, ללא אישור המנחה והמשתתפות.

9.3 המכללה רשאית להפסיק השתתפות של מי שפוגעת בבטיחות או באווירת הקבוצה, לאחר התראה. במקרה כזה יוחזר החלק היחסי של התשלום.

9.4 צילומים מסדנאות ומריטריטים יפורסמו ברשתות החברתיות של המכללה רק בהסכמת המצולמות.

10. חומרי הלימוד

10.1 חומרי הלימוד – חוברות, מצגות, מתכונים, תפריטים, מפות טיפול, הקלטות וקבצים להורדה – הם קניינה של המכללה או של המנחות, והם ניתנים לשימושך האישי בלבד.

10.2 אין להעביר, למכור, להפיץ או לפרסם אותם, ואין להעביר לאחרים קישורי זום או גישה לתכנים המוקלטים.

11. הגבלת אחריות

11.1 אחריות המכללה כלפייך בגין שירות מוגבלת לסכום ששילמת עבור אותו שירות.

11.2 בריטריטים ובפעילות מחוץ למכללה, שירותי לינה, הסעה והסעדה ניתנים על ידי ספקים חיצוניים ובאחריותם.

11.3 טעות סופר במחיר או בפרטי שירות באתר לא תחייב את המכללה. במקרה כזה תוכלי לבטל את ההרשמה ולקבל החזר מלא.

12. פרטיות

12.1 המידע שנמסר בעת ההרשמה, לרבות הצהרת הבריאות, נשמר ומטופל לפי מדיניות הפרטיות של המכללה.

13. שינויים בתקנון וסמכות שיפוט

13.1 המכללה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. על הרשמה שהושלמה יחול נוסח התקנון שהיה בתוקף במועד ההרשמה.

13.2 על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

13.3 אם ייקבע שסעיף בתקנון בטל, לא ייפגע תוקפם של שאר הסעיפים.